复工复产以来，我们见证了全领域行业的发展百态。“难”是当下大多企业的状态，但这却是一位创业者予以提醒自己的一种“常态”。只有“常难”，才能时刻提醒自己“保持初心，行稳致远”。
景吾智能作为机器人赛道10余年的参与者以及3D清洁机器人的开创者，正式创业3年未满，快速占领市场份额，收获资本青睐。除了产品、人才、技术这些客观因素以外，更与创始人及团队坚守的初心和管理模式息息相关。
不同于追求急速扩张的企业，景吾智能在稳健的步伐中，看到了服务机器人的市场增长及高价值。
上半年受上海疫情影响，大部分企业的正常办公、业务开展均受到了较大的影响。但机器人的市场需求却因为劳动力不足的影响反而日益强烈，凭借稳定高效的产品，以及远程实施交付的能力，我们在今年上半年的销售业绩已经超越了2021年全年总额。随着6月国内疫情的有效控制及差旅的逐步开放，作为市面唯一一款3D清洁机器人的开创者，基于现有客户的业务沟通，我们非常有信心今年实现业务的数倍增长。而这离不开景吾所选择的优质赛道。主要体现在：相较于迎宾、配送、2D清洁等单一任务服务机器人，3D清洁可以执行复杂的更贴近需求的任务，创造更多的价值。相较于其他服务，商业场景的运营离不开清洁。客户对于优质的清洁服务机器人存在迫切需求。
赛道发展的大势
服务机器人是硬科技领域最大的一个赛道。今年4月份，在Tesla的季报沟通会上，马斯克宣布了明年要量产第一代服务机器人Optimus, 未来服务机器人将成为Tesla最有价值的业务。过去几年，硬科技的创新主要集中在人工智能芯片、3D机器视觉、深度学习、激光雷达等领域，促进了国内机器人产业链成熟度的快速提升，使服务机器人的智能化程度快速提升、成本快速下降，支持了服务机器人的规模化商业应用，很好的解决了下游客户劳动力成本高、劳动力短缺、需要差异化创新的需求。
通过深度技术创新、融合，
才能为产业提供具备核心价值的产品
作为业界首发的3D清洁机器人，景吾智能率先将3D机器视觉技术和深度学习技术应用到商用清洁领域。在酒店客房清洁场景下，机器人依靠3D机器视觉识别出镜子、台盆、台面、马桶、浴缸等清洁对象，同时对其生成按高度渲染的3D点云数据，充分理解周围的环境，实现对机械臂的精准输出，完成各种复杂清洁任务。通过对3D机器视觉、深度学习等技术的融合，3D机器人可以顺畅、高效完成酒店客房清洁工作，使得单间客房的清洁时间缩短30%，并保证了清洁流程完整执行，清洁效果的一致性。产品正式推广不到一个月内，就获得了超过100家客户的订单。我们相信，只有通过深度技术的创新和融合，才能研发出真正具备核心价值的产品，才能具备长期服务客户的能力。在这个赛道的各个细分领域，我们可以看到有独角兽正在筹备IPO，有初创公司通过差异化的产品创新在以惊人的速度迅速获得客户认可，并转化为可观的订单。伴随着应用场景持续增多以及机器人成交量强劲的增长，服务机器人将渗透到人们生活的各个环节，各个场景。而不管是景吾自身的发展，还是赛道整体的表现，都处于快速增长期。见微知著，业界也都认可服务机器人最终会成为智能社会的基础设施。行业一路高歌猛进的背景下，为什么会爆出行业负面新闻，不免引起了景吾管理层的重视。我们总结了以下两点，也是景吾成立至今高速发展的支撑。1.优质赛道也要“良性经营“
作为市面唯一一款3D清洁机器人，景吾针对客户刚需、高频、已有预算充足的大背景下，为更好确保良性经营，在业务层面采用融资租赁方式，一方面确保初期投入的迅速回款，一方面可以确保较高的毛利水平。作为领先的酒店配送机器人提供商，头部厂商的产品相对同质化。景吾在此场景一直严选优质客户，即付款条件好、账期短、采购量足、不囤货、不提供免费试用。景吾严控代理商销售比例，通过大量直销来确保出厂的机器人在终端客户处高频规模使用，有效按照合同约定实现验收可控、交付可控、回款可控。
2.回归商业的本质：为客户创造核心价值，进而获得商业盈利
自2017年前后，大量头部资本投资了服务机器人企业，并持续吸引了大批基金进入。部分企业在大额亏损的情况下，依赖“烧钱“模式开启了“壮大”之路：从市场方面疯狂扩张功能相似的产品线（看似创新实则冗余）、无止境的增加销售成本；从团队方面：大量扩张队伍，甚至掠夺式的吸纳行业人员，却又疏于管理，不人尽其才。导致了大量经济成本的增加，甚至造成了企业产品、团队间的无效”内卷“，体系复杂而效果甚微。如果只是依赖大量资金，却不假思索的扩张，暴力输出效果不显著迭代、升级的产品，就能取得良好市场反馈，那也就无“创新“、”创业“一说——所有资金雄厚的大厂都可以轻易的通过这种方式去开拓新的赛道。企业只有时刻将为客户创造核心价值作为首要原则，并转化为提供有价值的技术升级、产品迭代，才有可能获得市场的持续认可，进而持续盈利。作为行业的一份子，对此次行业相关负面舆情，景吾智能无从具体考证，也无心持续了解。就消息的本身，我们结合自身情况做出了思考，防微杜渐。负面消息中属实的情况，我们希望友商经过调整后，能重振旗鼓，回归商业的本质，和景吾，和其他服务机器人厂商，一起推动服务机器人的发展，在这个广阔的市场中一起给各行各业的客户提供最有价值的产品！
