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景吾机器人入驻杭州崇贤雷迪森酒店
时间: 2020-10-17 19:15    访问:
近日,杭州崇贤雷迪森维嘉酒店启用景吾机器人,全面升级智能服务功能,为宾客提供时尚、便捷、安全的入住体验。
 
杭州崇贤雷迪森维嘉酒店开业于2020年,坐落在崇贤地区唯一超大体量的商业综合体上亿广场,是崇贤新城首家高品质品牌酒店。

 
酒店位于崇贤上亿广场8-15层,是一家按照星级标准设计和装修的精品商务酒店。这里毗邻京杭大运河畔,咫尺秋石快速路、立体交通直达。酒店专为商旅精英人士及亲子家庭共同打造,在人文艺术、时尚娱乐的健康氛围里展现出舒适简约、朴实静谧的卓越气质。注重高品质的客房设施,融入浓厚人文关怀的细致温馨服务,同时更注重智能化的应用,为宾客带来地域文化与尖端科技的双重体验感。酒店自开业伊始便引进了智能前台服务,近日更是启用了景吾智能机器人,潜心打造智慧酒店。景吾机器人的加盟,为酒店提供全方位的运营优化方案,实现降低用工比、降低管理成本,提升服务效率与客人入住体验,助力酒店步入行业前列。

客人从走进杭州崇贤雷迪森维嘉酒店那刻起,便开始体验由景吾机器人提供的一系列细节服务。

首先是景吾机器人的迎宾功能。它代替了传统的迎宾服务员,在第一时间主动上前恭迎来客,打招呼、引路、与客人核对订房信息,还能与知识库对接,实现语音交互,回答客人的各种提问,为客人介绍酒店概况、推荐周边景点美食。还可以把景吾机器人设置为“跑腿”模式,让它守候在大堂里的智能售货机旁,只要客人在客房里用手机下单购物,机器人就会即时响应,从货柜取了商品送货上门,让客人享受足不出户就能购物的便捷。
景吾机器人身形灵巧、移动迅速,可以独自乘坐电梯上下楼,精准送达客人所在位置,而且它会智能避障,不会成为客人的障碍物。它还可以帮忙送外卖,或者帮助客房服务员送小件物品,只要是跑腿工作都能应付自如。


以强大的识别系统为保障,景吾机器人可变身智能安保人员,对酒店大楼进行全天候巡更。它可按设定好的路线巡逻,智能识别遇到的宾客身份,辨别擅自进入酒店客房区的可疑人物,以及门控、消防异常情况,并即时通知监控室处理。加载了专业医学设备的景吾机器人,可定期在大楼内完成消毒喷剂的喷洒任务,让酒店能够拥有一个长效卫生的公共空间,也让宾客能够住得放心。

 
有了景吾机器人的加入,杭州崇贤雷迪森维嘉酒店不仅仅是科技感有了大幅提升,更重要的是酒店的服务品质和安全性得到了更有力的保障。