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从传统到前卫，揭秘20年老牌星级酒店的“智慧转身”之道！
时间: 2020-10-17 19:16 访问: 115
中维荣华大酒店，位于美丽而古老的山东临沂，坐落于市中心繁华地段，东临碧波荡漾的沂河，西靠临沂批发商城，地理位置优越。
店开业于1997年，作为临沂最早评定为金叶级绿色饭店之一，酒店始终倡导绿色消费，坚持绿色管理，为宾客打造一个健康环保的住宿环境，让宾客居停更放心。
近年来，中维荣华大酒店开始更注重宾客需求的研究，致力于将高品质的服务，通过科技手段在酒店内延伸。不久前，酒店成功推出多项线上智能服务，确保服务无接触，提升宾客体验。
现在，酒店再度发力，引进景吾机器人，从迎宾、引领到送物、巡查，让每一个服务环节都迎来了革新，用智能科技来推动酒店的“智慧转身”
作为中维荣华大酒店的一名新晋骨干，景吾机器人具备许多特殊能力，在各方面都能展现自己的独到之处，做到无接触的完美服务。
首先是迎宾互动的能力。当宾客到来，景吾机器人会主动上前迎接问候，代替了传统的迎宾服务员，它还能与知识库对接，实现语音交互、语音意图识别、语言转文字等功能。宾客也可以向机器人提出各种问题，它的回答一定能逗得你开心。
办理好入住，不认路怎么办？别担心，景吾机器人会带宾客前往电梯口，并且陪同客人乘坐电梯上楼，一直会送到客房门口。机器人拥有强大的引领功能，可对酒店格局了如指掌，不管是客房、餐厅还是其他设施空间，它都可以为宾客轻松引路，提供亲切的管家服务。
景吾机器人还是个送礼小能手，为宾客免去与服务员的接触环节。只要用手机扫描房内二维码，就可选购需要的物品，由货柜旁待命的景吾机器人送上楼。别看机器人样子萌萌的，它行动起来可灵活着呢，遇到障碍物还会轻松避让，更不会挡到宾客的路。帮助保洁员完成送货工作，比如洗漱六小件、饮用水等等，也是它们的职责范围。
夜幕降临，景吾机器人变身为酒店安保人员，它可按设定线路进行酒店大楼的安全巡查工作，除了发现和识别走道里的可疑人物并即时通知监控室，还可检查是否有安全门未按要求关闭，以及客房房门是否没有关上，并上前处理。
从白天的服务能手，到夜晚的安全卫士，景吾机器人的脚步从不停歇，它用便捷的服务方式为宾客带来全新的居宿体验，用高效的工作技能为酒店运营减轻负担，这便是老牌星级酒店成功转型的“秘诀”。
店开业于1997年，作为临沂最早评定为金叶级绿色饭店之一，酒店始终倡导绿色消费，坚持绿色管理，为宾客打造一个健康环保的住宿环境，让宾客居停更放心。
近年来，中维荣华大酒店开始更注重宾客需求的研究，致力于将高品质的服务，通过科技手段在酒店内延伸。不久前，酒店成功推出多项线上智能服务，确保服务无接触，提升宾客体验。
现在，酒店再度发力，引进景吾机器人，从迎宾、引领到送物、巡查，让每一个服务环节都迎来了革新，用智能科技来推动酒店的“智慧转身”
作为中维荣华大酒店的一名新晋骨干，景吾机器人具备许多特殊能力，在各方面都能展现自己的独到之处，做到无接触的完美服务。
首先是迎宾互动的能力。当宾客到来，景吾机器人会主动上前迎接问候，代替了传统的迎宾服务员，它还能与知识库对接，实现语音交互、语音意图识别、语言转文字等功能。宾客也可以向机器人提出各种问题，它的回答一定能逗得你开心。
办理好入住，不认路怎么办？别担心，景吾机器人会带宾客前往电梯口，并且陪同客人乘坐电梯上楼，一直会送到客房门口。机器人拥有强大的引领功能，可对酒店格局了如指掌，不管是客房、餐厅还是其他设施空间，它都可以为宾客轻松引路，提供亲切的管家服务。
景吾机器人还是个送礼小能手，为宾客免去与服务员的接触环节。只要用手机扫描房内二维码，就可选购需要的物品，由货柜旁待命的景吾机器人送上楼。别看机器人样子萌萌的，它行动起来可灵活着呢，遇到障碍物还会轻松避让，更不会挡到宾客的路。帮助保洁员完成送货工作，比如洗漱六小件、饮用水等等，也是它们的职责范围。
夜幕降临，景吾机器人变身为酒店安保人员，它可按设定线路进行酒店大楼的安全巡查工作，除了发现和识别走道里的可疑人物并即时通知监控室，还可检查是否有安全门未按要求关闭，以及客房房门是否没有关上，并上前处理。
从白天的服务能手，到夜晚的安全卫士，景吾机器人的脚步从不停歇，它用便捷的服务方式为宾客带来全新的居宿体验，用高效的工作技能为酒店运营减轻负担，这便是老牌星级酒店成功转型的“秘诀”。
